Politique de confidentialité

Ce texte régit le site peson.center, les achats de matériel et les messages reçus. Les sites tiers accessibles par lien externe appliquent leurs propres règles.

Peson SAS, situé à 15 Rue des Marchands, 31000 Toulouse, France, gère ces données. Vous pouvez joindre notre contact dédié à [email protected] ou au +33 5 23 19 11 75.

Nous demandons uniquement les renseignements requis pour chaque usage.

3.1 Informations fournies directement

L'achat requiert nom, adresse d'envoi, e-mail et numéro de téléphone. Les échanges écrits et avis sont également notés. Les données d'achat durent selon les obligations comptables, les messages jusqu'à 3 ans après le dernier contact.

3.2 Données de paiement et de transaction

Nous gardons la référence de commande, les pièces choisies, le montant, le mode de paiement et l'état du colis. Aucune donnée de carte bancaire ne transite par le site. Ces pièces restent stockées durant le délai comptable légal.

3.3 Informations collectées automatiquement

Le serveur retient l'adresse IP, le navigateur, l'appareil, les pages vues et l'heure de navigation. Les journaux système conservent ces données 30 jours. Les statistiques anonymes restent lisibles jusqu'à 14 mois.

3.4 Données marketing et publicitaires

L'origine de la visite via un lien ou une annonce sert uniquement à situer la commande. Cette trace s'efface après 90 jours.

3.5 Données transmises par nos partenaires

Le transporteur nous informe de l'acheminement du matériel. Le prestataire de règlement nous confirme la bonne réception du paiement.

3.6 Mineurs

L'espace s'adresse aux personnes ayant au moins 18. Aucune donnée de mineur n'est voulue. Un représentant légal peut s'adresser à [email protected] pour une suppression.

Le nom, l'adresse de livraison, le courriel et le téléphone sont indispensables pour expédier le matériel. Sans eux, l'envoi ne peut se faire. Les autres indications demeurent facultatives.

Aucune information personnelle n'est vendue. Nous travaillons uniquement avec les prestataires ci-après, sous contrat strict et selon nos instructions.

6.1 Traitement des paiements

Le service financier gérant le règlement reçoit le strict nécessaire pour valider la transaction.

6.2 Partenaires de transport et de logistique

La société de livraison reçoit vos nom, adresse et téléphone afin d'acheminer le matériel et coordonner la remise.

6.3 Prestataires techniques

Nos serveurs, outils de messagerie et services d'assistance opèrent ces informations pour notre compte.

6.4 Partenaires d'analyse et de publicité

Les traceurs de mesure et d'affichage, posés sur accord préalable, transmettent des données de navigation à leurs émetteurs selon la Politique relative aux cookies.

6.5 Obligations légales et judiciaires

La loi peut requérir la transmission de données. Cela s'applique aussi lors d'un désaccord lié à une commande.

6.6 Transmission d'entreprise

Lors d'une transmission ou fusion de l'activité, les registres clients passent au repreneur avec un niveau de garde inchangé.

Certains prestataires opèrent hors de France. Un niveau de sécurité équivalent est alors garanti par une décision d'adéquation ou des clauses types.

Conformément à le Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous bénéficiez de les droits des personnes concernées selon les articles 15 à 22 du RGPD.

8.1 Accès, correction, retrait et transfert

Vous pouvez consulter vos données, les faire rectifier ou effacer. Vous pouvez en demander une copie standard, limiter leur traitement ou vous y opposer. Le retrait d'un accord ne modifie pas les opérations passées.

8.2 Préférences de communication

Un lien de désabonnement figure au bas de chaque envoi. Le panneau de préférences permet de refuser les cookies de mesure et de ciblage à tout moment.

8.3 Exercice de vos droits

Écrivez à [email protected]. Une preuve d'identité peut être requise. Une réponse intervient sous 30 jours. L'autorité de contrôle compétente en France reste également accessible pour une réclamation.

Les échanges passent par le protocole HTTPS. L'accès aux dossiers de commande est restreint aux équipes et prestataires autorisés. Aucune information de carte bancaire n'est reçue ou conservée sur ce site.

Factures et commandes restent conservées le temps prévu par les règles comptables. Les messages au support sont gardés 3 ans après le dernier contact. Les journaux de visite s'effacent après 30 jours. Les données de fréquentation anonymes durent jusqu'à 14 mois. Vos choix de communication restent appliqués tant que vous ne les modifiez pas.

Les liens vers des services tiers, réseaux ou modules de règlement mènent à des environnements autonomes. Leur politique de confidentialité leur appartient.

Ce document s'adapte aux évolutions de nos méthodes ou de la loi. La version en ligne sur cette page est la seule en vigueur. La date de mise à jour apparaît en tête.